Viewpoints Support Center

• قم بتنزيل تطبيق Study على هاتفك الأساسي.
• اتَّبِع الخطوات لإعداد برنامج Study.
• انتقِل إلى إعدادات هاتفك وقم بالسماح لتطبيق Study بالوصول إلى بيانات استخدام التطبيقات لديك عن طريق تشغيل إذن الوصول لبيانات استخدام التطبيقات لتطبيق Study في إعدادات جهازك. لن تتمكَّن من المشاركة في برنامج Study دون تشغيل هذا الإذن. يمكنك إلغاء تشغيل هذا الإذن في إعدادات هاتفك في أي وقت.
• يعمل تطبيق Study في الخلفية؛ لذلك يمكنك استخدام هاتفك بشكل طبيعي.
• لا يتم الاشتراك في برنامج Study من Viewpoints إلا من خلال الدعوة فقط، وذلك وفقًا لاحتياجات البرنامج وموقعك.
• يجب عليك التأكُّد من استخدام أحدث إصدار من تطبيق Study وتثبيت التحديثات. من الضروري الحفاظ على تحديث تطبيق Study لتتمكَّن من المشاركة في برنامج Study، على سبيل المثال؛ حتى يتم تصحيح أي أخطاء.
• يمكنك مغادرة برنامج Study في أي وقت. ستواصل مشاركتك في برنامج Study حتى تقوم بمغادرة البرنامج أو يتم إلغاء اشتراكك.

ستحصل على 500 نقطة مقابل كل أسبوع تشارك فيه في برنامج Study (أي تقوم بتشغيل إذن الوصول لبيانات استخدام التطبيق). سترى إشعارًا في تطبيق Study بمجرد الاشتراك.

تساعدنا الرؤى من هذا البرنامج على معرفة التطبيقات التي يقدرها الأشخاص وكيفية استخدامها. بهذه الطريقة، يمكننا إنشاء منتجات أفضل لشركة Meta والمجتمع.

من خلال تطبيق Study، نقوم بجمع بيانات الاستخدام حول التطبيقات المثبتة على جهازك وتحليلها أثناء فترة اشتراكك في برنامج Study ("بيانات استخدام التطبيقات"). يتضمن ذلك معلومات عن:

• التطبيقات المثبتة على هاتفك، بما في ذلك أي تطبيقات حديثة تقوم بتنزيلها أثناء اشتراكك في برنامج Study
• الوقت الذي تقضيه في استخدام التطبيقات
• إعدادات البلد والجهاز المحمول ونوع الشبكة وشركة شبكة الهاتف المحمول واللغة
• الميزات التي تستخدمها في تطبيقات معينة، مثل الشاشة الرئيسية أو شاشات الدعم
• أسماء موفري الخدمة المعروضة على تطبيقاتك، مثل شبكات الإعلان
• للتوضيح، بيانات استخدام التطبيقات لا تتضمَّن معرفات المستخدم أو كلمات السر أو المحتوى الذي يشاركه الأشخاص، بما في ذلك الرسائل

• تساعدنا المعلومات التي تقدمها في الحصول على رؤى للأبحاث المتعلقة بالأنشطة التجارية والمنتجات. على سبيل المثال، يمكننا استخدام الرؤى للتعرُّف على التطبيقات التي يتم استخدامها من قِبَل الذكور الذين ينتمون لفئة عمرية محدَّدة في فرنسا، مما قد يساعدنا على معرفة التطبيقات المفيدة لهذه المعلومات الديموغرافية وكيف يمكننا تحسين خدماتنا لها.
• تساعدنا معلوماتك على معرفة التطبيقات التي يقدرها الأشخاص وكيفية استخدامها.
• تساعدنا المعلومات التي تقدمها في التعرُّف بشكل أفضل على مجتمعنا لتحسين منتجات شركات Meta.

ونستخدم المعلومات المرتبطة بحساباتك على فيسبوك وInstagram، جنبًا إلى جنب مع بيانات استخدام التطبيقات التي تم جمعها عن طريق تطبيق Study لإنشاء رؤى البيانات التي تعكس العدد الأكبر من السكان. تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي:

• المعلومات الديموغرافية: معلومات العمر والجنس والموقع المرتبطة بحسابك على Instagram وفيسبوك.
• إنشاء الحساب: التاريخ الذي تمت دعوتك به للانضمام إلى فيسبوك أو Instagram ومتى تم إنشاء الحساب ومتى تم تأكيد حسابك.
• تفضيلات التطبيقات: طراز الجهاز ونظام التشغيل أو متصفح الويب الذي تستخدمه للوصول إلى فيسبوك أو Instagram وجهازك الرئيسي وإعدادات لغتك المفضلة.
• التفاعلات مع التطبيقات والمعلومات المشتقة من فيسبوك وInstagram: عدد الأصدقاء وطلبات الصداقة والمتابعين لك وأنواع الصفحات والأشخاص الذين تتابعهم وعددهم وإذا ما كانت لديك صورة ملف شخصي أم لا واهتماماتك.

نستخدم أيضًا التواريخ التي قمت خلالها بالاتصال بفيسبوك وInstagram ومعلومات عن مستويات نشاطك في كل تطبيق.

• نحن لا نضيف بيانات استخدام التطبيقات التي نجمعها من خلال مشاركتك في برنامج Study إلى حسابات على منتجات شركات Meta الأخرى.
• لن يتم استخدام بيانات استخدام التطبيقات الخاصة بك والتي تم جمعها بواسطة Study لإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك، (بما في ذلك تقديم الإعلانات وتحسينها لك وللآخرين) على منتجات شركات Meta.
• للحصول على مزيد من المعلومات عن جمع البيانات واستخدامها في برامج Viewpoints، يُرجى زيارة سياسة بيانات Viewpoints المتَّبعة لدينا.

• يتم استخدام تطبيق Study لتسهيل برنامج Study.
• يشارك برنامج Study المعلومات مع Viewpoints ليتمكَّن Viewpoints من تقديم الخدمة لك وفقًا للشروط، على سبيل المثال، يشارك برنامج Study المعلومات مع Viewpoints حول إذا ما كنت مشاركًا في برنامج Study لتمكينك من الحصول على نقاطك ومكافآتك.
• سيشارك برنامج Study أيضًا معلومات معينة على برنامج Viewpoints إذا طلبت نسخة من معلوماتك عبر كيف يمكنني طلب تقرير عن معلوماتي على Viewpoints.
• لا تتم مشاركة بيانات استخدام التطبيقات مع تطبيق Viewpoints.

قد لا يتمكن الأشخاص المشاركين في برنامج Study من مشاركة هواتفهم مع الآخرين أو السماح للآخرين بالوصول إلى هواتفهم أو استخدامها.

• إذا اكتشفنا أن شخصًا آخر قد استخدم جهازك، فلن نستخدم البيانات التي تم جمعها من ذلك اليوم وسيتم حذف تلك البيانات.
• ستظل تحصل على 500 نقطة نظير المشاركة لمدة أسبوع.
• للحصول على مزيد من المعلومات عن جمع البيانات واستخدامها في برامج Viewpoints، يُرجى زيارة سياسة البيانات المتَّبعة لدينا.

• إذا قمت بإيقاف تشغيل إذن الوصول لبيانات استخدام التطبيقات لتطبيق Study في إعدادات جهازك، فسنزودك بالتعليمات حول كيفية إعادة تشغيله مرة أخرى.
• إذا قمت بإعادة تشغيل إذن الوصول لبيانات استخدام التطبيقات لتطبيق Study في إعدادات جهازك مرة أخرى، فإننا سنبدأ بجمع بيانات استخدام التطبيقات وتحليلها، والتي قد تتضمَّن بيانات استخدام التطبيقات من بضعة أيام سابقة.

سيتم الاحتفاظ ببيانات استخدام التطبيقات التي يتم جمعها بواسطة تطبيق Study لمدة سنتين بدايةً من التاريخ الذي تقوم فيه بأي مما يلي:

• إنهاء مشاركتك في برنامج Study عن طريق الضغط على "مغادرة البرنامج" في النظرة العامة على البرنامج.
• يتم إلغاء اشتراكك في برنامج Study (ألقِ نظرة على "كيف يمكن أن يتم إلغاء اشتراكك في برنامج Study؟").

قد نقوم بإنهاء مشاركتك في أي وقت وإلغاء اشتراكك في برنامج Study. في حالة حدوث ذلك:

• ستتلقى رسالة تخبرك بأنه قد تم إلغاء اشتراكك.
• لن ترى برنامج Study في تطبيق Viewpoints بعد ذلك وسيتم تسجيل خروجك من تطبيق Study.
• للتوضيح، لن تتمكَّن من إعادة تسجيل الدخول في تطبيق Study.
• سنتوقف عن تحليل بيانات استخدام التطبيقات الجديدة، وستتلقى 500 نقطة عن آخر أسبوع من المشاركة.

تتضمَّن الأسباب التي قد تؤدي إلى إنهاء مشاركتك ما يلي:

• لأسباب التفاعل، أن تقوم على سبيل المثال بإيقاف تشغيل إذن الوصول لبيانات استخدام التطبيقات أو إلغاء تثبيت تطبيق Study.
• لأسباب أولوية الأبحاث، على سبيل المثال، إذا كان لدينا الكثير من المشاركين في موقع محدَّد.

يؤدي أي إجراء من الإجراءات التالية إلى مغادرتك لبرنامج Study (ألقِ نظرة "ما الذي يحدث إذا قمت بمغادرة البرنامج؟"):

• أن تضغط على "مغادرة البرنامج" داخل تطبيق Viewpoints من النظرة العامة على البرنامج لتقوم بإنهاء مشاركتك في برنامج Study.
• أن تقوم بالدخول إلى تطبيق Viewpoints وحذف حسابك.

يُرجى العلم أنه إذا قمت بإلغاء تثبيت تطبيق Study أو حذفه أو إيقاف تشغيل إذن الوصول لبيانات استخدام التطبيقات لتطبيق Study في إعدادات جهازك، فسيظل تطبيق Viewpoints يسجل أنك مشارك في برنامج Study حتى يتم إلغاء اشتراكك (ألقِ نظرة على "كيف يمكن أن يتم إلغاء اشتراكك من برنامج Study؟")). مع ذلك، لن نقوم بمعالجة بيانات استخدام التطبيقات بعد ذلك (ألقِ نظرة على "ما الذي يحدث إذا قمت بإيقاف تشغيل إذن الوصول لبيانات استخدام التطبيقات لتطبيق Study في إعدادات جهازي؟").

يمكنك مغادرة البرنامج في أي وقت عبر تطبيق Viewpoints. لإنهاء جميع عمليات جمع البيانات، قم بإلغاء تثبيت تطبيق Studyعلى هاتفك.

• سنتوقف عن تحليل بيانات استخدام التطبيقات الجديدة، وستتلقى 500 نقطة عن آخر أسبوع من المشاركة.
• يُرجى العلم أن أي تطبيق يحتاج إلى بيانات محدَّدة ليعمل. وعلى هذا النحو، لإنهاء جميع عمليات جمع البيانات بواسطة تطبيق Study، قم بإلغاء تثبيته على هاتفك. نواصل جمع المعلومات عن جهازك ونوع الشبكة وغيرها من المعرفات الفريدة حتى تقوم بإلغاء تثبيت تطبيق Study على هاتفك. هذه هي المعلومات المطلوبة لتطبيق Study حتى يعمل.

يمكنك إلغاء تثبيت/حذف تطبيق Study عن طريق إزالة تطبيق Study من جهازك عبر إحدى الطرق التالية المتعارَف عليها لإزالة التطبيق:

• إلغاء تثبيت تطبيق Study عبر إعدادات الهاتف لديك.
• الضغط باستمرار على تطبيق Study على الشاشة الرئيسية لديك وتحديد "إلغاء التثبيت" من القائمة الفرعية التي تظهر
• إلغاء التثبيت عبر متجر Google Play.
• إلغاء التثبيت عبر أي طريقة من الطرق التي قد يتم تمكينها بواسطة إصدار محدَّد لهاتفك.

يمكنك السماح لتطبيق Study from Meta باستخدام البطارية أثناء تشغيله في الخلفية.

لنظام التشغيل Android الإصدار 10 أو أحدث:

1. اضغَط مع الاستمرار على أيقونة تطبيق Study لمدة 3 ثوانٍ تقريبًا حتى تظهر قائمة صغيرة فوق أيقونة Study.
2. حدِّد معلومات التطبيق، ثم اختَر البطارية.
3. ضِمن إدارة استخدام البطارية، قم بتشغيل السماح بالنشاط في الخلفية.
4. في حالة تشغيل السماح بالنشاط في الخلفية افتراضيًا، فقم بإيقاف تشغيله ثم تشغيله مرة أخرى.

لنظام التشغيل Android 9 (Pie) أو 10 أو 11:

1. في إعدادات هاتفك، اضغَط على العناية بالجهاز، ثم اختَر البطارية.
2. ضمن إدارة طاقة التطبيقات أو حدود الاستخدام في الخلفية، أضِف Study إلى قائمة التطبيقات التي لن يتم وضعها في حالة السكون أو تطبيقات لن يتم وضعها في حالة السكون مطلقًا.

لنظام التشغيل Android الإصدار 7 (Nougat) أو 8 (Oreo):

1. في إعدادات هاتفك، اضغَط على صيانة الجهاز، ثم اختَر البطارية.
2. ضمن توفير الطاقة، أضِف Study إلى قائمة التطبيقات غير الخاضعة للمراقبة.

لنظام التشغيل Android الإصدار 6 (Marshmallow) أو أقدم:

1. في إعدادات الهاتف، اضغَط على التطبيقات، ثم اضغَط على .
2. ضِمن وصول خاص، اضغَط على تحسين استخدام البطارية.
3. ابحث عن Study from Meta في القائمة وتأكَّد من عدم تحديده.

تتلقى نقاطًا لكل استبيان تستكمله (ما بين 200 و400 نقطة لكل استبيان، وهو ما سوف يعرض عليك قبل إجراء الاستبيان). ستكسب في المجمل 2000 نقطة لإكمال البرنامج بأكمله.

ستطلب منك بعض الأسئلة في برنامج استبيان لقاحات فيروس كورونا (كوفيد-١٩) ("البرنامج") على Viewpoints تقديم معلومات بشأن صحتك أو دينك أو عرقك أو أيديولوجيتك السياسية. في تلك الحالة، سنعتمد على موافقتك الصريحة على جمع ردود الاستبيان الخاصة بك ومراجعتها. وسنقوم بتحليل ردودك على الاستبيان بالاقتران مع بعضٍ من نشاطك على فيسبوك وInstagram من أجل دراسة كيفية تأثير المعلومات التي تصادفها الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي على تجربتهم مع لقاحات فيروس كورونا (كوفيد-١٩). ولتحقيق هذا الغرض، سنقوم بما يلي:

• تحليل تأثير منتجاتنا والرسائل المتعلقة بلقاحات فيروس كورونا (كوفيد-١٩).
• مقارنة مستويات التعرُّض للمحتوى المتعلق بلقاحات فيروس كورونا (كوفيد-١٩) أو اللقاحات الأخرى أو الصحة أو السلامة المتاح على فيسبوك وInstagram.
• فهم كيف يمكن للمجتمعات المحلية والمحتوى والسلوك على فيسبوك وInstagram أن تؤثر في مواقف وقرارات الصحة العامة.
• تقييم نوعية منتجاتنا ورسائلنا وتحسينها أو إزالتها بناءً على هذه النتائج.
• إزالة أي معلومات يمكن استخدامها للتعرُّف عليك قبل مشاركة بيانات مجهولة الهوية مع الباحثين الأكاديميين من الخارج.

لكي تشارك في هذا البرنامج، ولكي نقوم بإجراء البحث، نحتاج إلى جمع وتحليل أنواع معينة من المعلومات من حساباتك على فيسبوك وInstagram جنبًا إلى جنب مع ردودك على الاستبيان. ونحن بحاجة إلى هذا لمساعدتنا على فهم تأثير المنتجات والرسائل المتعلقة بلقاحات فيروس كورونا (كوفيد-١٩) على فيسبوك وInstagram بشكل أفضل، وإنشاء رؤى تعكس العدد الأكبر من السكان، وتحسين منتجاتنا.

ونحن نفعل ذلك باستخدام معرف جهاز العائلة الخاص بك على فيسبوك للتحقق من حسابات فيسبوك وInstagram على هاتفك. وسيستخدم فيسبوك عندئذ تفاصيل حساباتك على Viewpoints لمعرفة إذا ما كانت هناك أي حسابات مطابقة. كما قد نقوم بمطابقة حسابك على Viewpoints مع حساباتك على فيسبوك وInstagram إذا قمت بإنشاء حساب Viewpoints عن طريق تسجيل الدخول إلى فيسبوك، أو إذا تمت إضافة حساباتك على فيسبوك أو Instagram إلى مركز الحسابات.

وسوف نجمع المعلومات التالية من حساباتك على فيسبوك وInstagram ونحللها جنبًا إلى جنب مع ردودك على الاستبيان لإجراء البحث عن كيفية تأثير المعلومات التي يصادفها الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي على تجربتهم مع لقاحات فيروس كورونا (كوفيد-١٩):

1. المعلومات الديموغرافية: معلومات العمر والجنس والموقع المرتبطة بحسابك على فيسبوك و/أو Instagram.
2. معلومات إنشاء الحساب: التواريخ التي تمت دعوتك بها للانضمام إلى فيسبوك أو Instagram ومتى تم إنشاء الحساب ومتى تم تأكيد حسابك.
3. تفضيلات التطبيقات والأجهزة: طراز الجهاز ونظام التشغيل أو متصفح الويب الذي تستخدمه للوصول إلى فيسبوك أو Instagram وجهازك الرئيسي وإعدادات لغتك المفضلة.
4. التفاعلات مع التطبيقات والتعرُّض للمحتوى و المعلومات المشتقة من حساباتك على فيسبوك وInstagram والتي تتعلق بما يلي:

• عدد الأصدقاء والمتابعين لديك.
• أنواع وعدد الصفحات والأشخاص الذين تتابعهم. على سبيل المثال، معلومات حول إذا ما كنت تتابع صفحات عن الطعام أو إذا كنت تتابع الشخصيات المؤثرة على وسائل التواصل الاجتماعي.
• المجموعات التي انضممت لها.
• التعرُّض والتفاعل مع المحتوى المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد-١٩) وأي محتوى آخر يتعلق بالصحة.
• ما إذا كانت لديك صورة ملف شخصي أم لا.
• اهتماماتك.
• المعلومات التي نستخلصها عنك.
• التواريخ التي قمت خلالها بالاتصال بفيسبوك وInstagram ومعلومات عن مستويات نشاطك في كل تطبيق.

يمكنك سحب موافقتك على تقديم ردود الاستبيان في أي وقت عن طريق شاشة "نظرة عامة على البرنامج" أو عن طريق إعدادات الخصوصية والبيانات في تطبيق Viewpoints. بعد إجراء مثل هذا السحب، إذا قمت بسحب موافقتك بالسماح لتطبيق Viewpoints باستخدام ردود استبيانك، بما في ذلك الاستبيانات التي تتضمن بيانات حساسة، فسوف تقوم بمغادرة البرنامج، وسوف يتم حذف بيانات البرنامج الخاصة بك، ولن يتم تحليلها بعد الآن في مقابل بياناتك على فيسبوك وInstagram.

• سنقوم بحذف بيانات البرنامج الخاصة بك لهذا البرنامج خلال 90 يومًا. قد تكون هذه المعلومات قد تم تحليلها بالفعل لأغراض البحث.
• ستحتفظ بأي نقاط أو مكافآت كسبتها بالفعل.
• إذا قمت بسحب موافقتك، لن يكون لهذا أي تأثير على أهليتك للمشاركة في برامج Viewpoints الأخرى.

• يتم تخزين ردودك على الاستبيان بشكل آمن ويتم تقييد الوصول لمجموعة مختارة من الأشخاص في فيسبوك، ممن يعملون على منصة Viewpoints أو يقومون بإجراء البحوث.
• سنحتفظ ببيانات البرنامج الخاصة بك في حالة مستعارة لفترة تصل إلى سنتين ونصف من تاريخ الانتهاء من الاستبيان الأخير. ويتم الإبقاء على ردود الاستبيان هذه لدراسة الاتجاهات الرائجة العالمية الطويلة الأجل والقصيرة الأجل، فيما يتعلق بكيفية تأثير المعلومات التي يواجهها الأشخاص في وسائل التواصل الاجتماعي على تجاربهم مع لقاحات فيروس كورونا (كوفيد-١٩) وغيرها من اللقاحات. وبعد هذه الفترة الزمنية، سيتم إخفاء هوية ردودك على الاستبيان.
• لن يتم استخدام ردودك على الأسئلة الواردة في هذا البرنامج لإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك، أو لعرض الإعلانات أو تحسينها لك وللآخرين على فيسبوك وInstagram.
• كجزء من هذا البحث، سيقوم فيسبوك بإخفاء هوية بيانات البرنامج الخاصة بك قبل مشاركتها مع الباحثين الأكاديميين من الخارج. للمزيد من المعلومات عن كيفية معالجة فيسبوك لبياناتك على Viewpoints، يُرجى عرض سياسة بيانات Viewpoints.